Adatvédelmi irányelvek

Ez az adatvédelmi dokumentum leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait, amikor meglátogatja vagy vásárol a(z) (webshopnév) weboldalon.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

Amikor meglátogatja a(z) (webshopnév) weboldalt, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az Ön eszközéről, beleértve a böngésző típusát, IP-címét, időzónáját, valamint az eszközén tárolt egyes cookie-kat. Ezenkívül információkat gyűjtünk az Ön által megtekintett egyes weboldalakról vagy termékekről, azokról a weboldalakról vagy keresési kifejezésekről, amelyekkel a(z) (webshopnév) weboldalra jutott, valamint az Ön interakcióiról a(z) (webshopnév) oldalon. Ezt az automatikusan gyűjtött információt „Eszközinformációként” nevezzük.

Az eszközinformációkat az alábbi technológiák segítségével gyűjtjük:

• „Cookie-k” – adatfájlok, amelyek az Ön eszközén vagy számítógépén tárolódnak, és gyakran tartalmaznak névtelen, egyedi azonosítót. A cookie-król és azok letiltásáról további információt talál itt: http://www.allaboutcookies.org.
• „Naplófájlok” – nyomon követik a(z) GooGroove oldalon végrehajtott műveleteket, és olyan adatokat gyűjtenek, mint az IP-cím, a böngésző típusa, az internetszolgáltató, a kilépő/belépő oldalak és az időbélyegek.
• „Web beaconok”, „címkék” és „pixelek” – elektronikus fájlok, amelyek információkat rögzítenek arról, hogyan böngészi a(z) Vestra London weboldalt.

Ha vásárlást hajt végre vagy megpróbál vásárolni a(z) GooGroove weboldalon, bizonyos információkat is gyűjtünk Önről, például nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési adatait (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail címét és telefonszámát. Ezt az információt „Rendelési információként” nevezzük.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait?

A rendelési információkat általánosságban a(z) Vestra London oldalon leadott rendelések teljesítésére használjuk (beleértve a fizetési adatok feldolgozását, a szállítás megszervezését, valamint a számlák és rendelés-visszaigazolások biztosítását). Továbbá a rendelési információkat az alábbi célokra használjuk:

• Kommunikáció az Önnel
• A rendelések ellenőrzése a lehetséges kockázatok és csalások szempontjából
• Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk vagy reklámok biztosítása az Ön által megadott preferenciák alapján

Az eszközinformációkat arra is használjuk, hogy segítsenek azonosítani a potenciális kockázatokat és csalásokat (különösen az IP-címét), valamint általánosan javítsuk és optimalizáljuk a(z) Vestra London weboldalt (például annak elemzésével, hogyan böngészik és lépnek kapcsolatba ügyfeleink a(z) (webshopnév) oldallal, és marketingkampányaink sikerének értékelésével).

Az Ön személyes adatainak megosztása

Személyes adatait megosztjuk harmadik felekkel, hogy segítsenek felhasználni azokat a fent leírt módon. Például a Shopify-t használjuk online áruházunk működtetéséhez – itt olvashat arról, hogyan kezeli a Shopify az Ön adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.

A Google Analytics szolgáltatást is használjuk annak megértésére, hogyan használják ügyfeleink a(z) GooGroove weboldalt – itt olvashat arról, hogyan kezeli a Google az Ön adatait: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ön itt leiratkozhat a Google Analytics szolgáltatásról: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Végül személyes adatait megoszthatjuk a hatályos jogszabályok betartása, idézésre vagy egyéb jogi követelményekre való válaszadás, illetve jogaink védelme érdekében.

Célzott hirdetések

Az Ön személyes adatait arra is felhasználjuk, hogy célzott reklámokat vagy marketingkommunikációt nyújtsunk Önnek. További információért a célzott reklámok működéséről látogasson el a Network Advertising Initiative (NAI) oktatási oldalára: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Ön leiratkozhat a célzott hirdetésekről az alábbi linkeken:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ezenkívül leiratkozhat bizonyos szolgáltatásokról a Digital Advertising Alliance opt-out portálján: http://optout.aboutads.info/.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem módosítjuk adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatainkat, ha „Do Not Track” jelet kapunk a böngészőjétől.

Az Ön jogai

Ha Ön európai állampolgár, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, valamint kérheti azok helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne ezzel a jogával, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Ha Európában él, kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön adatait szerződéses kötelezettségeink teljesítése céljából kezeljük (például ha rendelést ad le a(z) Vestra London oldalon), vagy egyéb üzleti érdekünk miatt, ahogy fentebb részleteztük. Az Ön adatai Európán kívülre, különösen Kanadába és az Egyesült Államokba is továbbíthatók.

Adatok megőrzése

Ha rendelést ad le a(z) (webshopnév) weboldalon, az Ön rendelési adatait adminisztratív célból megőrizzük, hacsak nem kéri azok törlését.