Visszaküldési szabályzat
Visszaküldési feltételek
Visszaküldési politikánk 14 napig érvényes. Az első nap attól a naptól számít, amikor az árut átvetted. Ha az átvételtől számítva több mint 14 nap eltelt, sajnos nem tudjuk feldolgozni a visszaküldési kérelmedet.
Feltételek:
- A visszaküldési kérelmet az átvételtől számított 14 napon belül be kell nyújtani.
- A terméknek használatlannak kell lennie.
- Fehérnemű vagy zokni csomagolása nem lehet felbontva.
- A terméket eredeti állapotában kell visszaküldeni.
- A terméket teljes készletben (tartozékokkal együtt) kell visszaküldeni.
- A termék nem mutathat kopás, sérülés vagy módosítás jeleit.
- Minden tartozékot, címkét és használati utasítást, amely az eredeti csomagban volt, szintén vissza kell küldeni.
Az alábbi termékeket nem lehet visszaküldeni:
- Használt termékek.
- Termékek, amelyeket több mint 14 napja vettél át.
- Fehérnemű és/vagy zokni.
- Akciós szezonális termékek, mivel ezek nem jogosultak visszaküldésre vagy cserére.
Ha olyan terméket kapunk vissza, amely nem felel meg a fenti feltételeknek, akkor nem dolgozzuk fel a visszaküldési kérelmet. A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.
Csere
Ha a csomagot nem veszed át időben az átvételi ponton (általában 7 napon belül), akkor a csomag automatikusan visszaküldésre kerül a raktárunkba.
- Ha a csomag visszaérkezése után már nem kívánod azt átvenni, akkor a visszatérítendő összegből levonjuk a feldolgozási és visszaküldési díjakat.
- Ha mégis szeretnéd megkapni a csomagot azután, hogy visszakerült a raktárunkba, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot!
A gyors és pontos visszatérítési folyamat érdekében kérjük, küldj nekünk e-mailt. Ha nem veszed át a csomagot és/vagy nem küldöd vissza megfelelő módon, azt nem tekintjük érvényes visszaküldésnek.